販売するなら最高峰のブランドを扱いたいと思いました。

　大学生のときに自分で車に乗るようになり、街なかや高速道路でメルセデス・ベンツを見て、かっこいいな…と憧れたのが、この仕事に興味を持ったきっかけです。車の販売であれば最高峰のブランドを扱いたい、憧れのメルセデスを自分で販売したいと思って志望しました。そして最初の会社見学のときに、先輩社員や上司の方と座談会形式で話し合う場があったのですが、会話のやりとりがすごくフランクで、冗談を言い合うなど雰囲気の良さを感じたんです。働きやすそうな職場だと感じたのが決め手になったのですが、入社してその思いはいっそう強くなっていますね。

単に車が売れた以上の喜びを、お客様と共有できる感覚があるんです。

　メルセデス・ベンツの販売を通して感じることは、自分自身が成長できる要素がふんだんにあるということです。お客様の中には会社の社長の方もおられ、たとえばサラリーマンを経験したあとで、ご自身で起業した方も多くおられます。若い頃の苦労話や、その後の成功に至った経緯など、いろんな話を聞かせていただけるのはとても勉強になり、自分自身の良い刺激になっています。「ベンツを買うことを目標に頑張ってきたよ」という話を聞いて、単に車が売れた以上の喜びを、お客様と一緒に共有できる感覚があるんです。そうやって納車の日を迎えられるのは、大きなやりがいを感じる部分ですね。自分もそうしたお客様と同じステージで話ができるよう、ビジネスマナーや言葉づかいなどに気を配っています。ビジネスの基礎を学べる研修も豊富にあり、成長を促してくれる環境に感謝しています。

新人をしっかりと育ててくれる風土があると感じます。

　営業の現場では最初は自信もなく不安でしたが、コーチ役の先輩社員がずっとマンツーマンでついてくれて、日々ロープレなどで丁寧に教えてもらえるので安心できます。約７カ月で１人立ちして、初めて成約を取れたときはうれしくて。お客様に自分の提案を認めてもらえた喜びは格別でした。先輩コーチや上司からも「おめでとう」という言葉をかけてもらって。でも、「これからだぞ」という一言もしっかりついていましたが（笑）。新人をしっかり育ててくれる風土がすごくある会社だと感じた１年目でした。

同期たちとは良い意味で切磋琢磨できる刺激し合える関係です。

　セールスの同期入社は４人ですが、営業成果などを聞くと「自分も負けられない」と刺激になりますし、良い意味で切磋琢磨できる関係です。いい仲間であり、いいライバルですね。私自身まだまだ力が足りない部分ばかりなので、今後は新車の販売はもちろん、先輩からの引き継ぎのお客様も大事にしながら、アフターフォローにも力を入れていきます。先輩方が築いてきた関係性をしっかり伸ばしていきながら、自分自身も成長していきたいと思います。